Чат-бот для Инстаграм: преимущества и особенности
Сегодня многие предпочитают создать чат-бота для Инстаграм директ. И в этом нет ничего удивительного, потому что он достаточно оперативно отвечает на сообщения целевой аудитории, создает рассылку личных сообщений по открытым диалогам и в определенных ситуациях структурирует все данные клиентов во встроенную либо стороннюю CRM. На сегодняшний день самым гибким и полнофункциональным инструментом для Инсты является конструктор чат-ботов Smmbot.net.
Важно сказать о том, что подобный подход предлагает огромное количество неоспоримых преимуществ. среди самых значимых следует отметить такие, как:
- повышает продажи и число клиентов. На сообщения в Директ нужно отвечать оперативно – практика показывает, что люди не будут ждать ответа долго, а просто уйдет к конкурентам;
- предоставляет возможность сэкономить – по этой причине проще и бюджетнее создать бот, чем нанимать специалиста по работе с клиентами в Директе;
- делает проще общение с аудиторией. Чат-бот не пропускает сообщений, не забывает необходимые сведения и быстро реагирует на сообщение даже в полночь.
Среди дополнительных опций чат-бота нужно выделить такие как:
- запускается автоматизация продаж – даже вне рабочего времени люди могут получить обратную связь;
- оперативная реакция бота стимулирует активность аудитории. Такой подход предоставляет возможность переманивать граждан в клиентов, способствуя формированию лояльной аудитории;
- запускается воронка продаж – в сценарий ответов допускается встроить маркетинговую стратегию продвижения. Бот будет сам осуществлять работу с потенциальными покупателями от начала и до самого конца.
На эти и прочие моменты важно обращать свое внимание во время выбора чат-бота для своего бизнеса.
Предыдущая статья Следущая статья
Вернуться