Емейл-маркетинг — рассылка рекламных писем для своей ЦА (целевой аудитории), которой могут быть: потенциальные покупатели, коммерсанты, читатели, например, блога. Рассылка довольно важный инструмент, активно использующийся сегодня маркетологами. По сути, это важная составляющая общения: покупателей и продавцов. Окончательная цель рассылки — укрепление лояльности и моментальный рост продаж, соответственно, увеличение прибыли компании.
Виды сообщений
Ни в коем случае не надо полагать, что текст письма для рассылки пишется по определенному шаблону. Нет, на сегодня существует несколько разновидностей сообщений, которые рассылаются по электронной почте для потенциальных клиентов, читателей, покупателей, партнеров. Рассматривая данный вопрос более подробно, стоит отметить, что типы электронных сообщений бывают следующими:
- Дайджест
- Welcome Email
- Коммерческое письмо
- Рассылка
- Триггеры
- Транзакционные письма
- Прямая коммуникация
Последний вариант, то есть прямая коммуникация — послание, которое отправляется конкретному пользователю, то есть — это личное письмо. Интернет-адрес персонализированный, а само письмо — личное обращение к тому или иному человеку. В предложении может быть предложена какая-либо помощь, высказана благодарность за лояльность, здесь предоставляются различные рекомендации.
Обращая внимание на триггеры нельзя не заметить — это письмо отправлено с определенными условиям, которые описываются в тексте. Обычно рассылка является, по своей сути, информационным письмом. Если смотреть статистику — можно отметить, что серийные email-кампании имеют более высокую кликабельность, чем стандартные коммерческие послания. Перед тем как писать письмо, нужно четко продумать стратегию и тактику, маркетинговые ходы, создающие цепочку писем, излагаемую информацию, что в любом случае будет полезна читателям.
Коммерческие письма, предназначены непосредственно для прямых продаж, они же похожи на информационную рассылку. Информационное письмо — это частый формат электронных сообщений, который используется в последнее время очень часто. Так называемый Welcome Email — приветственное электронное письмо. Данное сообщение клиент получает в ответ на подписку.
Перед тем как рассылать потенциальным клиентам письма по электронной почте с теми или иными предложениями, необходимо четко продумать структуру, выбрать одну из разновидностей посланий, которые представлены выше, подготовить текст коммерческого предложения, заказать который можно тут.