Эффективные маркетинговые инструменты

Чтобы рассказать потребителю о товаре, его особых свойствах и преимуществах, компании задействуют целый арсенал маркетинговых инструментов. Они помогают формировать интерес к предложению, выделять его на фоне конкурентов и стимулировать аудиторию к покупке. Комплексный интернет маркетинг предусматривает инструменты – важное условие успешного продвижения товаров и услуг. Однако недостаточно просто их знать. Необходимо уметь разрабатывать отдельную маркетинговую политику для решения конкретных задач, ориентироваться в тонкости воздействия на аудиторию тем или иным инструментом.

Но для начала полезно будет рассмотреть основные маркетинговые инструменты и их отличительные черты.,

Схема 4P

Большая часть маркетологов руководствуется традиционной системе 4Р (product, price, place, promotion). Здесь инструменты группируют по 4 категориям:

1. Продукт.

Товарная политика прямо сопряжена со стратегией изготовления и реализации продукции. Потому маркетинговое решение принимается ещё до вложений в производство.

В категорию «Продукт» включены следующие инструменты:

• товар;
• бренд;
• упаковка;
• обслуживание;
• гарантия.

Учитываются также доп. услуги, сопутствующие продаже.

2. Стоимость (ценовая политика).

Ценоформирование определяется многими факторами. Стоимость продукта должна покрывать затраты на производство, рекламу. Логичным становится вопрос: как влияют на образование цены маркетинговые инструменты? Как скажется на объёме продаж использование скидок, бонусов и т. д.?

Вся упирается в цели, определённые компанией. Это:

• удержание фирмы «на плаву»;
• отвоевание определённой доли рынка;
• кратковременный прирост объёма продаж.

Обратная сторона медали ценовой политики – раскрутка дешёвого продукта занимает меньше времени, сил и расходов, чем в случае с дорогими.

3. Политика сбыта

Нынешние маркетологи предпочитают понятие дистрибуция. Это комплекс инструментов по продвижению продукта от производителя до покупателя. Дистрибуция включает распределение товара в сегменте рынка, поддерживание стабильных показателей продаж, обеспечение обслуживания и т. д. Сюда входит 4 составляющих. Для каждого предусмотрен отдельный комплекс инструментов:

• источник сбыта – оптовый, розничный, ИМ, прямые продажи;
• логистика – хранение, перевозка, грузопереработка;
• маркетинговая логистика – управление заказами, условия оплаты, поставок и прочее.

Существует схожее понятие – трейд-маркетинг. Его особенность в том, что он ориентирован на удовлетворение нужд всех участников сделки «производитель-потребитель».

4. Политика продвижения

Здесь уже задействуются инструменты, которые прямым образом стимулируют аудиторию к покупкам и сообщают им информацию о продукте. Реализуются задачи при помощи таких инструментов, как:

• реклама;
• пиар;
• персональные продажи;
• прямой маркетинг.

Пожалуй, реклама является одним из самых распространённых и популярных инструментов продвижения. Особенно, если дело касается деятельности онлайн-магазинов и инфо-бизнеса.

Эффективные инструменты интернет-рекламы

Чтобы результативно продвинуть продукт в сети, нужно тщательно подходить к вопросу выбора маркетинговых средств. На сегодняшний день их существует очень много, но далеко не все являются универсальными. Выбор оптимального рекламного инструмента зависит от особенностей бизнеса, вашей аудитории и многих других факторов. Но в целом нужно знать о самых основных средствах, которые помогут в большинстве случаев:

1. Контекстная реклама. Это объявления в поисковой выдаче и на сайтах-партнёрах. Они показываются только заинтересованным пользователям, которые ищут на данный момент конкретный товар, услугу или делали это недавно. Контекстная реклама предполагает возможность тонкой настройки. Благодаря этому объявления видит конкретная целевая аудитория, что снижает вероятность слива бюджета.
2. Мобильный маркетинг. Пользователей смартфонов становится всё больше, что вынуждает маркетологов ориентироваться на этот сегмент. Здесь конкуренция не особо высокая, но всё равно важно уметь хорошо настраивать рекламные кампании.
3. Соцсети. При помощи этих ресурсов генерируют трафик не только для сайтов, но и офлайн точек продаж. Причём дополнительные сложные настройки помогают отбирать аудиторию по разным критериям: пол, возраст, доход, тип устройства и пр. Социальные сети охватывают огромное количество населения. Здесь достаточно горячей аудитории для действенного продвижения.
4. Лидогенерация. Это один из самых мощных маркетинговых инструментов по завлечению клиентов в текущий момент. Он реализуется при помощи форм заявок, лендингов, рассылок и т. д. Благодаря лидогенерации удаётся сфокусировать рекламные расходы на работе с клиентами, имеющими максимальный потенциал. Получается, что бюджет нацелен на «горячую» аудиторию.

Ещё один популярный инструмент интернет-маркетинга – блог. Они обеспечивают органический трафик, за счёт применения СЯ. Кроме того, блоги позволяют поддерживать коммуникацию с читателями, воздействовать на их вкусы и побуждать к совершению заказа. При правильном использовании они становятся прекрасной площадкой для продвижения бренда или продукта в интернете.