JoomDom - Скачать шаблоны для Joomla, модули и компоненты для сайтов бесплатно.

Карта сайта Контакты Главная

Полезности

Наши партнеры

Архив новостей

Июль 2018 (6)
Июнь 2018 (20)
Май 2018 (13)
Апрель 2018 (17)
Март 2018 (12)
Февраль 2018 (9)
1  2  3  4  5  5  7  8 

Авторизация

Опрос

Мои среднемесячные расходы на хостинг

Больше 1001 руб.
От 501 до 1000 руб.
От 201 до 500 руб.
от 1 до 200 руб.
Пользуюсь бесплатным

Реклама

Реклама

Реклама

Реклама

Счетчики


Яндекс.Метрика

Разработчик: Разные шаблоны Версия джумлы: 2.5, 3.0

Helpdesk Pro


Профессиональный компонент Helpdesk Pro позволит создать полноценную службу поддержки на сайте. Его разработали мастера студии Ossolution Team, которые применили к нему возможности платформы Twitter Bootstrap. Данная платформа является достаточно простым инструментом, позволяющим построить на сайте удобную систему тикетов. Данное расширение обладает не только максимально удобным интерфейсом, но и имеет множество возможностей.

Основные особенности Helpdesk Pro:

поддержка неограниченного количества вложенных категорий с возможностью назначения персональных менеджеров
оповещение на электронную почту о добавлении новых запросов в службу поддержки
обработка и управление тикетами через фронтальную и административную часть сайта
возможность создания неограниченного количества пользовательских полей для формы добавления тикета
формирование уникальных ссылок для каждого тикета с отправкой на почту пользователя
возможность просмотра истории отправленных запросов в службу поддержки
мощные функции поиска по заданным параметрам
возможность вставки формы добавления запроса в материалы сайта
возможность оценки пользователями качества службы поддержки
возможность установки статусов и приоритетов для тикетов
поддержка нескольких языков
гибкие настройки компонента






Helpdesk Pro


Опубликовано: 7-03-2013, 10:14   Комментариев Категория: модули, компоненты, плагины Просмотров Просмотров: 7313

Другие новости на эту тему:

Теги к статье:

Контакты И Связь
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.